Términos y Condiciones Generales

Versión 05/2018, Última revisión 25 de Mayo, 2018.

1. Introducción

1.1 Este acuerdo establece las Condiciones y Términos  Generales (en adelante “T&C”) para la relación contractual entre HHK eCommerce Consulting Ltd (en adelante “nosotros”, “VIP-Grinders”, “nos”) y cualquier persona que se registre con nosotros, sea esta un Afiliado/Agente o un cliente directo/jugador individual ( en adelante “Ël Usuario”,”Üsted”)

1.2 Cada usuario esta obligado a aceptar estas T&C cuando se registra para una cuenta con VP-grinders y está obligado por ellos mientras dure la relación. 

1.3 La relación contractual entre el Cliente registrado y VIP-Grinders es regida e interpretada de acuerdo con estos T&C y las leyes de Malta.

1.4 En caso de disputa entre la versión Inglesa de los Términos y Condiciones y versiones en otras lenguas, la versión en Inglés deberá prevalecer.  Cualquier otra información en este sitio web  o sitios web afiliados pueden ser presentadas en otras lenguas pero es por propósitos informativos solamente. 

1.5 Se le recomienda imprimir una copia de estos Términos y Condiciones para sus registros y guardarlos en un lugar accesible.

2. Cambios a los Términos y Condiciones

2.1 Los Términos y Condiciones pueden ser modificadas de vez en cuando por una serie de razones entre las que se incluyen sin limitación a razones comerciales, cumplimiento de leyes o reglamentos, instrucciones, lineamientos o recomendaciones de un organismo regulador, o por razones de servicio a cliente.

Cualquier cambio será comunicado al Usuario a través de los siguientes métodos:

1. Mensaje de Correo ( Al correo electrónico que usted nos ha suministrado) a través del boletín de noticias de VIP-Grinders y 
2. Un aviso en el sitio web.

Se le pide asegurarse que usted ha seleccionado el servicio del boletín de noticias. 

2.2 Lo Cambios tienen efecto inmediatamente después de su publicación.  

 2.3 Si continúa usando los productos/servicios de VIP-Grinders y/o su cuenta después de la notificación, se asumirá, a partir de ese momento, que usted ha aceptado y está sujeto al nuevo T&C incluyendo cualquier adiciones, eliminaciones o sustituciones. 

2.4 Si cualquier cambio no es aceptable para usted, debe dejar de usar nuestros productos/servicios y/o  cerrar su cuenta.

3. Política de Privacidad 

3.1. De acuerdo con la regulación General de Protección de Datos (GDPR),  por favor consulte nuestra Politica de Privacidad.

4. Reglas de Cuentas 

4.1 Usted debe tener  al menos 18 años. Las entradas de menores de edad son anuladass. 

4.2 Los residentes en jurisdicciones que prohíben juegos en línea NO pueden registrarse como usuarios con VIP-Grinders.

4.3 Entradas múltiples, fraudulentas o llenadas de forma incorrecta no serán aceptadas. Lo mismo aplica a entradas realizadas en violación o incumplimiento  de estos Términos y Condiciones. 

4.4 VIP-Grinders no acepta responsabilidad por entradas que por cualquier razón no hayan sido recibidas correctamente. 

4.5 Para abrir una cuenta en VIP-Grinder, el usuario debe llenar correctamente el formulario de inscripción  en el sitio web y leer y aceptar el T&C  tal como se encuentra en el sitio web  (www.vip-grinders.com, www.vip-grinders.ru, www.vip-grinders.cc). Durante el registro, el usuario debe proporcionar a VIP-Grinders su nombre completo, su dirección y correo electrónico correctos.  El usuario acepta actualizar la información  de haber algún cambio en los datos proporcionados. 

4.6 VIP-Grinders puede, a su discreción y sin tener que dar alguna justificación, negarse a abrir una cuenta.

4.7 VIP-Grinders se reserva el derecho a cerrar una cuenta y reembolsarle  el saldo disponible a su sola discreción y sin ninguna obligación de dar una razón o notificarle previamente.

4.8 Durante el proceso de Registro el Usuario podrá escoger su nombre de usuario y contraseña. La contraseña puede ser cambiada por el usuario en cualquier momento. El usuario debe mantener en secreto todo el tiempo el nombre de usuario y la contraseña.

4.9 VIP-Grinders se reserva el derecho de excluir a nuevos participantes de sus servicios, promociones, entrenamientos, eventos  y por el uso de su sitio web en cualquier momento, particularmente si VIP-Grinders tiene evidencia de que un participante ha tratado de registrarse usando mas de un nombre de usuario o esta de otra manera involucrado en cualquier actividad ilegal o fraudulenta, tal como, pero no limitada a, lavado de dinero y traspaso de fichas.

4.10 VIP-Grinders se reserva  el derecho de examinar y confirmar la identidad de us usuarios. 

4.11 Usted acepta que no tiene permitido  promocionar públicamente las ofertas de VIP-Grinders, por ejemplo publicarlas en un foro, sin nuestro previo permiso de aprobación escrito.

4.12 Los afiliados a los productos, servicios y ofertas de  VIP-Grinders serán responsables por sus sub-afiliados y jugadores (usuarios directos) y serán facturados en caso de cualquier ingreso negativo, devoluciones de cargos, pegos en exceso  o pagos atrasados generados a través de ellos. VIP-Grinders se reserva el derecho de cobrarle al afiliado principal cualquier fraude, violaciones de la red y multas causadas por el respectivo sub-afiliado. .

4.13 Politica de Reetiqueta:: Reetiquetas son posibles solamente 2 semanas después del registro,  No reetiquetas serán permitidas  si el jugador ya tiene una cuenta de póker activa con nosotros, Por favor envíenos un correo electrónico para revisar cada caso,

4.14 La decisión de HKK en relación con cualquier disputa será definitiva  y estará  sujeta a nuestra decisión final.

5. Pagos

5.1 La comisión/bono que se debe a los usuarios ( Comisión de afiliado y/o bonos de jugadores) será pagada por VIPGrinders a través de EUR o USD Skrill, Neteller o Ecopayz en o antes trigésimo día  (30th)  de cada mes por el bono/comisión acumulado durante el mes calendario inmediatamente anterior, Dicho pago debe ir acompañado de un declaración  escrita que detalle el cálculo de la comisión/bono.  Si la comisión/bono pagable al usuario. por cualquier mes calendario es menor de 100 USD o EUR, entonces VIP-Grinders retendrá su pago hasta que el monto total sea al menos 100 USD o  EUR.

5.2 Todos los pagos deben ser hechos en Euros o en cualquier otra moneda que pueda ser determinada por VIP-Grinders de acuerdo a la moneda recibida.

5.3 VIP-Grinders se reserva el derecho de retener cualquier comisión generada por referidos que puedan ser identificados como clientes existentes.

5.4  El afiliado es responsable por contabilizar cualquier IVA que se considere adeudado en comisiones ganadas por las comisiones recibidas. 

5.5 VIP-Grinders se reserva el derecho de ajustar pagos de comisión/bonos para reflejar  sobrepagos, conversiones de monedas, devoluciones de cargos  a nuevos clientes,  y/o créditos o  pagos insuficientes por VIP-Grinders en cualquier momento incluyendo el retroactivo por 6 meses. En tal caso, cualquier ganancia adicional y comisión generada se liquidarán  de acuerdo.

5.6 Si VIP-Grinders no recibiera el pago,  solo  el pago parcial  o con retraso de cualquier operador/ socio de negocios,  no será responsable y  de ninguna manera obligado a pagar  comisión al afiliado y/o bonos de jugadores hasta que el pago sea recibido de forma correcta.

5.7 En caso de que VIP-Grinders pueda proporcionar evidencia razonable de que cualquier clase de fraude ha ocurrido, sea por  parte del afiliado,  por parte de uno de sus clientes o por parte de otro usuario (Jugador), VIP-Grinders se reserva el derecho de retener cualquier bono/comisión  acumulado hasta que se aclare totalmente la situación.

5.8 Los Usuarios serán responsables por actualizar a tiempo su información de pago en el panel de Menú de Edición de Perfil . Si VIP-Grinders no dispusiera de la información de pago del usuario dentro de  los sesenta ( 60 ) días posteriores al final del respectivo mes calendario, en el que la comisión fue ganada, dicha comisión y bono serán confiscados.. 

6. Seguimiento

6.1 El seguimiento de su cuenta de Póker es confirmado una vez que el estado de seguimiento ha sido actualizado en Su cuenta con nuestro sitio web.

6.2 Una vez actualizado usted debe recibir un correo  de confirmación. Los usuarios deben ser responsables de asegurar que todos los detalles del registro sean enviados correctamente, por ejemplo los nombres de usuario del skin y los porcentajes de las operaciones. 

6.3 Usted no debe comenzar a jugar antes de que el seguimiento haya sido confirmado.

6.4 VIP-Grinders no puede garantizar seguimiento, lo que significa que, si por cualquier razón , el estado de seguimiento ha sido confirmado a pesar de que VIP-Grinders no reciba pago de sus socios por la cuenta, VIP-Grinders no está obligado a pagar comisiones o bonos.

6.5 VIP-Grinders se reserva el derecho de dar seguimiento a su cuenta de Skrill y Neteller y actualizar   su VIP-Grinders. 

6.6 Al enviar los detalles de su cuenta en nuestra backoffice, usted está de acuerdo en   que VIP-Grinders compartirá y requerirá su información personal tal como nombre de usuario, dirección de correo electrónico, apodo y datos personales adicionales. con nuestros salones de póker afiliados y operadores..

7. Suspensión o Cierre de Cuentas 

7.1 VIP-Grinders se reserva el derecho de suspender o cerrar su cuenta en cualquier momento por cualquier razón incluyendo  pero no limitada a estos Términos y  Condiciones.  

7.2 Las cuentas de usuario pueden especialmente ser cerradas por nosotros en cualquier momento, si sospechamos que usted está involucrado en prácticas prohibidas o perjudiciales, tales como, pero no limitadas  a confabulación, engaño, fraude, actividad criminal o cualquier acción de mala fe o que es perjudicial a la conducción de nuestro negocio., 

7.3 Cuando usted incumple los Ty C, nosotros podemos, previo a cualquier suspensión o terminación de Su cuenta, notificarle (usando los detalles de contacto que suministró) que usted está incumpliendo, solicitándole detener la acción u omisión del acto, y/o requiriéndole corregir la falla de su parte. 

7.4 Independientemente de si suspendemos o terminamos una cuenta, nosotros podemos decidir cancelar y anular cualquier comisión y bonos a nuestra absoluta discreción donde hay una falla tecnológica o donde usted ha incumplido cualquier T&C en este acuerdo. 

7.5 Tras la suspensión de su cuenta por cualquier razón:

7.5.1 Ninguna actividad será permitida (incluyendo depósitos, retiros, juegos, que  generen  ganancias o comisiones) hasta la fecha que sea activada por nosotros..

7.5.2 Ninguna comisión/bono será acreditada a su cuenta. 

 7.6 Al cierre de su cuenta debido a incumplimiento  de estos Términos y Condiciones.

7.6.1 Todos los pagos de comisiones o bonos que se adeuden serán anulados y confiscados por usted.

7.6.2 VIP-Grinders se reserva el derecho de retener  los fondos de su cuenta esperando la determinación de cualquier investigación y/o confiscarlos. 

8. Derechos de Propiedad Intelectual

8.1 VIP-Grinders posee todos los derechos de propiedad intelectual, incluyendo pero no limitado a  derecho de copias ( incluso derechos de copias en software), derechos de bases de datos, merca registrada, nombres de dominio, saber-como y cualquier otro derecho conectado a sus productos y servicios o el software necesario para usarlos. Todos los derechos de propiedad intelectual creados y/o derivados de este acuerdo, incluyendo pero no limitado a material publicitario, banners y datos de nuevos clientes, serán o se convertirán en propiedad de VIP-Grinders.

8.2 Bajo ninguna circunstancia el uso del sitio web o de los servicios de VIIP-Grinders le otorgará   interés en cualquier derecho de propiedad intelectual perteneciente a nosotros o a terceros.

8.3 Usted no debe, ni debe permitir que otra persona copie, almacene, publique, rente, publique, venda, distribuya, altere, l añada, borre,  elimine o manipule el sitio web, cualquier parte de él incluyendo cualquier derecho de autor, patente, marca registrada u otros  avisos de derechos de propiedad colocados en el  sitio web, cualquier software propietario que comprometa el sitio web y/o cualquier software puesto a disposición para descargar sin nuestro expreso consentimiento previo. 

9. Responsabilidad

 9.1 VIP-Grinders es solamente responsable por negligencia grave  o acciones deliberadas realizadas por su administración,  sus empleados o gerentes regionales.  

9.2 VIP-Grinders no es responsable por los servicios, páginas o contenidos de los sitios web cuyos enlaces puedan haber sido proporcionados por el sitio web de VIP-Grinders.

9.3 VIP-Grinders no puede ser considerado responsable por las consecuencias causadas por el mal funcionamiento de cualquier dispositivo  o software, directamente administrado o subcontratado,  que pueda llevar a la reducción total o parcial del acceso a sus servicios.

9.4 VIP-Grinders no acepta ninguna responsabilidad por daños a un Usuario o a terceros que se deriven  directa o indirectamente de un error, de una errata, mal funcionamiento del software en el sitio web de VIP-Grinders o cualquiera de sus afiliados y/o asociados,

10. Preguntas o Quejas

10.1 De tener alguna pregunta, por favor envíe un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente a support@vip-grinders.com.

10.2 De no estar satisfecho con la calidad de nuestro producto/servicio, por favor también envíe un correo electrónico a support@vip-grinders.com. . Nosotros nos esforzaremos por atender las quejas dentro de las 24 horas de su recepción.

11. Leyes y Jurisdicción Aplicables

11.1 El texto en Ingles de estos Términos y Condiciones será la única versión autentica y vinculante, así el texto sea traducido a otras lenguas. Los encabezados de estos T&C no afectarán su interpretación. 

11.2 En el caso de que cualquier provisión de estos Términos o Condiciones sea considerada por alguna autoridad competente inaplicable o   inválida, la provisión relevante será modificada para permitir que sea aplicada con la intención del texto original en la medida de lo posible permitida por la lay.  La validez y aplicabilidad  del resto   de estas T & C no serán afectados.

11.3 Estos Términos y Condiciones serán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes de Malta. Cualquier disputa que surja o este relacionada con estos T&C estará sujeta a la jurisdicción de las cortes Maltesas.